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CostuMiss - il Costume da Miss
Costumi da bagno da donna intero o due pezzi.
Costume Monokini e bikini del momento, le novità, i più venduti
Costumi personalizzati per addio al nubilato, feste a tema, sponsorizzazioni.
Tutti i prezzi indicati su Costumiss.com sono inclusi di IVA e SPEDIZIONE
Il pagamento puoi farlo con Paypal, Carta di Credito (anche Postepay) o in Contrassegno
Nel caso in cui non dovessi ricevere l'oggetto entro i 30 giorni stabiliti al momento dell'acquisto, contattaci, ti proporremo:
- Rimborso parziale dell'oggetto
- Annullamento immediato dell'ordine e rimborso completo
- Sconto Spedizione in caso di acquisto in contrassegno
Garanzia: SODDISFATTI o RIMBORSATI al 100%
Se non trovi quello che cerchi, contattaci, collaboriamo con vari fornitori e troveremo sicuramente l'oggetto che stai cercando: costumiss@greby.it
SPEDIZIONE E CONSEGNA
Quanto tempo ci mette la spedizione?
Garantiamo la consegna del prodotto acquistato in massimo 72 ore.
24 ore per il 90% del territorio italiano
48 ore per il 5% delle spedizioni
72 ore per le isole
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Da dove provengono i prodotti?
Siamo importatori diretti, ci riforniamo direttamente dai maggiori produttori del Sud America, tutti gli articoli vengono realizzati su ordinazione, per questo motivo ogni prodotto può essere completamente personalizzato o realizzato su misura.
Una volta giunto nella nostra sede, il prodotto viene controllato, testato e quindi spedito al cliente.
Quanto costa la spedizione?
LA SPEDIZIONE CON COSTUMISS E' SEMPRE GRATUITA!
Come funziona il Contrassegno?
Offriamo il servizio di pagamento alla consegna esclusivamente in Italia, per ordini superiori a 20 €
Il costo di gestione del Contrassegno è di:
- 6 € per ordini fino a 149 €
- oltre 149 € non è possibile richiedere il pagamento alla consegna
Cosa devo fare se il mio articolo è stato spedito all'indirizzo sbagliato?
Puoi cambiare l'indirizzo di spedizione, fino al momento in cui il tuo ordine non viene contrassegnato come "evaso".
Una volta che l'ordine è stato spedito non è più possibile modificare l'indirizzo
Ti consigliamo di contattare il tuo ufficio postale con il numero identificativo della spedizione per vedere se è possibile dirottare l'ordine ad un altro indirizzo.
RESI E RIMBORSI
Quando chiedere il rimborso?
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto puoi rispedircelo così come l'hai ricevuto e una volta ricevuto effettueremo immediatamente il rimborso.
Se non dovessi ricevere il tuo oggetto entro i termini stabiliti in fase di acquisto, contattaci, provvederemo ad emettere immediatamente il rimborso completo del tuo ordine
Il costo di spedizione per Resi, Cambi o Rimborsi è a carico dell'acquirente
Come faccio a fare il reso di un prodotto?
Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Tutti i prodotti possono essere restituiti entro 30 giorni dalla consegna.
Per restituire un articolo contatta la nostra Assistenza Clienti, in fondo alla pagina trovi la tasto "Contatti" e successivamente compila il modulo specificando il più possibile i dati del tuo acquisto, rispondiamo entro 24 h
Ti ricordiamo che al momento i costi di spedizione del reso sono a tuo carico.
In caso di pagamento in Contrassegno, verrai rimborsato sul costo del prodotto, ad esclusione dei costi di gestione di Contrassegno
Posso cambiare un articolo?
Certo, se non sei soddisfatto al 100% dell'articolo ricevuto o se vuoi effettuare un cambio taglia, nessun problema.
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Come posso cancellare il mio ordine?
Se hai bisogno di annullare alcuni articoli entra nella sezione Cronologia ordini
Hai fino a 8 ore dal momento dell'acquisto per poter annullare gli articoli che non vuoi più ricevere. Per tutti gli articoli che non sono stati spediti o processati comparirà l'opzione "Cancella Ordine"
Dopo aver cliccato questa opzione l'ordine verrà annullato e non ci sarà nessun addebito. Se l'ordine è già stato elaborato non è possibile annullarlo
Dov'è il mio rimborso?
Effettuiamo il rimborso immediato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato durante il pagamento
Se hai ancora difficoltà a localizzare il rimborso sul tuo conto, ti consigliamo di contattare la tua banca o metodo di pagamento per ricevere ulteriore assistenza
È possibile emettere il rimborso su una carta diversa nel caso la mia sia annullata, smarrita, scaduta o rubata?
Possiamo rimborsare l'importo solo tramite il metodo originale di pagamento. Non ci è possibile elaborare rimborsi verso carte o conti diversi o verso altri metodi di pagamento.
Se hai cambiato la carta ti consigliamo di contattare la società emittente della carta per ricevere assistenza con un rimborso.
Ho cancellato un ordine. Come riceverò il rimborso?
A seconda del metodo di pagamento il rimborso verrà trasferito automaticamente sul tuo conto. Per favore attendi 5-10 giorni lavorativi affinché il rimborso compaia nel tuo account. In alcuni casi, soprattutto per le carte di credito, l'addebito originale potrebbe scomparire del tutto dall'estratto conto e pertanto non vedrai il rimborso sul tuo conto.
METODI DI PAGAMENTO
Quali metodi di pagamento sono accettati da Costumiss?
Al momento dell'acquisto puoi decidere se pagare con accredito diretto Paypal o Carta di Credito ( anche Postepay, Paypal ricaricabile, ...)
Accettiamo pagamenti attraverso sistemi protetti:
- Paypal - Sicuro, rapido e il più utilizzato al mondo
- Stripe - Leader nelle transazioni con Carta di Credito
Utilizziamo metodi di pagamento con protezione massima dei tuoi dati, per informazioni visita il sito Paypal.com o Stripe.com
Non possiamo accettare contanti, bonifici bancari o pagamenti a rate.
TASSE DOGANALI - Per spedizioni all'estero (NO ITALIA)
Nel caso in cui il prezzo di un singolo prodotto o lo stesso prodotto acquistato più volte, superi i 70 € è importante sapere che potrebbe essere soggetto a dazi doganali, non è Costumiss a gestire le spese doganali, ma l'ispettorato competente della gestione postale, il quale effettua controlli a campione su tutte le spedizioni da e per il paese estero di competenza.
Cos'è un codice promozionale (Gift Card)? Come funziona?
I codici promozionali o gift card ti consentono di risparmiare ancora di più sui tuoi acquisti. Per riscattare un codice promozionale, vai sul carrello e quando sei pronto per completare l'ordine, clicca sul campo codice sconto e digita il tuo codice. Quando clicchi su 'Utilizza' il carrello si aggiornerà con lo sconto. Ricorda che alcuni codici promozionali non possono essere usati insieme.
ASSISTENZA
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